Perché l'intelligenza artificiale rimarrà lontana dall'esperienza umana reale

Le applicazioni AI come ChatGPT sono molto brave a fornire feedback generici. Non sono brave nell'empatia o in altre abilità umane.

Questo perché si perdono una vita intera di esperienze emotive umane.

Sì, queste esperienze umane si riflettono nelle nostre canzoni, nelle nostre poesie, nelle nostre immagini artistiche. Ma tutto questo è un riflesso, un'ombra della vera esperienza emotiva. E le emozioni sono ciò che spinge tutti noi ad andare avanti, ciò che ci rende in definitiva gli esseri umani che siamo.

In sostanza, l'intelligenza artificiale, finché non avrà modo di provare queste emozioni umane e di sperimentare la vita reale, ci darà sempre l'ombra, il riflesso, il caffè insapore che è stato riscaldato una seconda o terza volta.

L'intelligenza artificiale non è l'unica entità scollegata dalla vera esperienza umana. Noi esseri umani siamo disconnessi dalle altre esperienze umane in molti modi. Un uomo bianco privilegiato, proveniente da una famiglia della classe media statunitense, ad esempio, non sarà in grado di provare la sensazione di essere una donna in Medio Oriente, in una zona di guerra. Per esempio, in Palestina.

Certo, potrà immedesimarsi e cercare di attingere alle sue esperienze peggiori, e naturalmente provare angoscia e anche un po' di paura, solo guardando le immagini. In definitiva, però, non ha la stessa esperienza, la stessa vita di questa donna. E non lo farà mai. Possiamo solo relazionarci profondamente con esperienze che sono davvero molto simili alle nostre, solo queste sono le esperienze che possiamo comprendere a livello viscerale.

Pertanto, l'incapacità dell'IA di relazionarsi con la nostra esperienza umana, forse anche la freddezza percepita dell'IA, dovrebbe servirci a ricordare che noi stessi non siamo in grado di relazionarci con altre esperienze umane. Forse, se vivessimo le stesse esperienze delle persone con cui cerchiamo di relazionarci, potremmo anche noi agire in modi molto simili.

Foto di Andrea De Santis su Unsplash