Missförstånd, narcissister och elakartade narcissister

Livet och interaktionen med andra människor handlar om ett rättvist utbyte av behov.

Ibland behöver detta utbyte erfarenheter friktion. I dessa fall skulle jag vilja föreslå ett ramverk med tre olika kategorier:

1. Genuina missförstånd / behov som inte stämmer överens, människor som är villiga att arbeta med det från båda sidor
2. Narcissister på ena sidan av ekvationen som inte bryr sig om dina behov
3. Maligna narcissister som behöver att du förlorar så att de kan känna sig bättre om sig själva.

Låt oss utforska de olika kategorierna i tur och ordning, med utgångspunkt i en verklig situation som jag har upplevt i min verksamhet.

En person är ofta sjuk. Det leder till störningar i verksamheten för min del och till ökade kostnader. I det här fallet handlar det om en person, låt oss kalla henne Sylvie, som var sjuk under cirka 50 % av arbetstiden, två år i rad. Dessutom tog Sylvie ut sin normala betalda ledighet och begärde även en löneförhöjning. Sylvie var en nyckelperson inom försäljning och drift och en teamledare. Hennes sjukfrånvaro hade en betydande inverkan på företagets resultat, och de andra teammedlemmarna utsattes för ytterligare stress. Jag ökade också teamets storlek för att kompensera för den förväntade bristen på arbetstid på teamets sida.

Klass 1: Genuina missförstånd

Det finns människor som har sämre förmåga att läsa av sociala situationer, vad gäller lämplighet och sociala ledtrådar.

Jag kanske till och med är en av dem själv, förmodligen med en grad av högfungerande autism.

Människorna kan känna empati, men de måste förstå att situationen kräver empati.

Om en person till exempel är sjuk kanske han eller hon inte märker vilken inverkan det har på verksamheten.

De kanske verkligen tror att de gör allt de kan för att må bättre, och de kanske är hoppfulla om att saker och ting kommer att vända.

I det här fallet, om du tar upp frågan med dem, kommer de att kunna se ditt perspektiv.

De kommer att kunna förstå vilken negativ inverkan det har på dig och de kommer att försöka arbeta på en lösning.

Det kan bli diskussioner om att ge efter för varandra eller hitta en kompromiss.

Det kan finnas ursäkter och erkännanden av den smärta och skada som orsakats på din sida.

Låt oss ta exemplet med en person som får diagnosen kronisk sjukdom och vars tillstånd gradvis försämras.

Till exempel multipel skleros, en autoimmun sjukdom i hjärnan.

Personen kommer verkligen att förstå att hans eller hennes bristande förmåga skadar verksamheten och att han eller hon kanske inte längre kan delta i ett rättvist utbyte.

De kanske välkomnar de anpassningar du gör för dem och är uppriktigt tacksamma för dem.

De kan vara villiga att ställa upp på andra sätt för att kompensera för de sätt på vilka de inte kan ställa upp för dig.

De kanske till och med vill sluta för egen del, eftersom de ser att det orsakar störningar för dig och att deras problem börjar bli ditt problem också.

Det är dessa människor där du kanske till och med har ett verkligt moraliskt dilemma, men som samarbetar med dig för att försöka få det att fungera, om det är möjligt.

Klass 2: de sårbara narcissisterna eller de grandiosa narcissisterna.

Det är dessa personer som kanske eller kanske inte är medvetna om den negativa inverkan på dig.

De är inte ute efter att skada dig avsiktligt, men de accepterar att du kan bli skadad om det gynnar dem.

Även om du påpekar det för dem kommer de att avleda.

Det är aldrig deras fel.

De behöver inte förändras (eftersom de är perfekta, eller så är de offer).

De förväntar sig att du ska anpassa dig till dem. De förväntar sig att du ska förändras.

Ni kommer att märka, när ni tar upp ämnen med dem, att ni börjar gå på äggskal. Att du blir medveten om känsligheter.

Att du som respektfull person plötsligt inte kan föra ett öppet samtal för att skydda deras bräckliga ego.

Bakom allt detta döljer sig förvånansvärt nog ett bräckligt ego. En personlighet som drivs av skam.

All kritik mot en narcissist ses som “potentiellt dödlig”, en ökning av skammen. Känslan av skam, och den inneboende inre känslan av att vara värdelös, måste bekämpas till varje pris. Bakgrunden till detta är stammens natur: skam är en skyddsmekanism som håller dig kvar inom stammen. Om du blir utesluten ur stammen kan du bokstavligen dö. Människor behöver andra människor för att överleva. Skam är en varningssignal om att du riskerar att bli utesluten ur stammen.

Narcissister drivs av denna biologiska verklighet - de vill till varje pris undvika (mer) skam.

De upplever saker som skamliga som man inte skulle tycka var skamliga, till exempel normal feedback i samband med en affärsverksamhet. Till exempel om att fel har begåtts på fakturor.

Det är därför de blir mästerliga manipulatörer. De vet hur de ska avleda skammen.

Det är aldrig deras fel - eftersom de bokstavligen inte kan acceptera skammen som kommer med att erkänna misstag.

Denna skam är djupt hotfull för dem - i deras hjärna utlöser den överlevnadsinstinkter.

I mellanmänskliga situationer uppstår det missmatchningar av behov. Det finns ett behov av att ge feedback på dina behov, att återanpassa dig.

Om du driver ett företag har du en viss uppfattning om vad som ska hända, vad du behöver osv.

Jag anser att om behoven inte stämmer överens med en sårbar eller grandios narcissist, och kommunikation har försökts, är det bättre att låta dem gå.

Att fortsätta försöka förmedla din synpunkt kommer att leda till frustration hos dig. Det är verkligen slöseri med tid.

De är fastlåsta i att undvika skam - det vill säga att undvika all kritik, även konstruktiv feedback.

Sylvie var, enligt min misstanke, en sårbar narcissist. Hon trivdes med medlidande och den omsorg och omvårdnad hon fick av människor när hon var sjuk.

Hon bad om löneförhöjning på grund av sin prestation under den tid hon var där. Hon stormade iväg när jag utbrast “men du är ju sjuk hela tiden!” och sa “nu vet jag vad du tänker”. Hon avvärjde ett samtal om att detta möjligen berodde på en psykisk situation och förklarade att det sårar henne djupt om folk säger något sådant.

Hon erbjöd sig inte frivilligt att ta ut betald eller obetald ledighet.

När jag sade upp henne skrev hon också till mig att “jag kommer inte att vara tillgänglig efter denna sista dag, eftersom ni fick tillgång till min specialistkunskap genom att betala mig. Jag ville inte gå, det var ditt beslut.”

Jag hade ställt upp för henne vid flera tillfällen tidigare, men det var omöjligt för mig att få henne att se mina och företagets behov.

Om du befinner dig i en liknande situation kanske du blir förvånad över hur svårt det är att få dem att förstå din synvinkel.

Om din synvinkel påverkar deras självuppfattning eller deras behov kommer du att ha en nästan omöjlig tid att få dem att ändra sig.

Klass 3: den elakartade narcissisten

Vid elakartad narcissism får narcissisten ut något positivt av att skada dig.

Precis som i fallet med klass 3 är det omöjligt att kommunicera med dem om dina behov - de kommer att fortsätta att skada dig och kommer inte att höra dig.

Narcissism som psykisk funktionsnedsättning

Det hjälper att omformulera narcissister som mentalt handikappade människor, som inte kan känna empati och ha förmågan att se andra människors behov.

Man kan inte förvänta sig att en röd-grönblind person ska kunna skilja på dessa färger.

Narcissister måste till varje pris skydda sin sårbara, skamfyllda kärna.

De kommer att skada dig - antingen avsiktligt (elakartade narcissister) eller som en bieffekt av att de inte bryr sig och inte kan anpassa sig.

Relationer med narcissister, oavsett om det gäller affärer, vänskap eller romantiska relationer, är ensidiga. Det handlar om narcissisten, hela dagen lång.

Och det finns ingen tacksamhet.

Att veta detta kommer att skydda dig.